故障现象:
电脑安装的是Win8系统,但系统没有声音,无法播放音乐。
分析解决:
查看控制面板中的声音选项,发现笔记本的音箱设备没有被检测到,提示未找到相关的设备,并且窗口的小喇叭有个红色叉号。但是将耳机插入却可以正常使用,窗口的小喇叭上的额红色叉号也消失了,这说明声卡及驱动程序是正常的,后来经过上网搜索试用了以下方法解决了问题:
1、返回电脑到桌面,然后按住win+R,输入"regedit"打开注册表编辑器(图一),搜索"Audiosrv"~用全字匹配,把里面的RequiredPrivileges后面对应的Data数据里面的数据的后两项删除,只保留SeChangeNotifyPrivilege(图二)。
图一
图二
2、重启计算机后按win+R,输入services.msc,打开服务管理器(图三)。找到Windows Audio双击后,在弹出的窗口点击“登录”(图四、五),
选择“此账户”后点击“浏览---->高级------->立即查找------->选择LOCAL SERVICE账户------>确定”后(图六、七、八),将此账户的密码清空点击确定 修改后重启电脑恢复正常(图九)。
图三
图四
图五
图六
图七
图八
图九